티몬 위메프 카카오페이 환불 결제 취소 접수 방법

티몬, 위메프 판매 대금 미정산 사태로 소비자와 판매자의 피해가 커지고 있습니다.

이러한 와중 네이버페이, 카카오페이, 토스페이, NHN페이코 등 간편결제(페이) 사업자들이 결제취소나 환불 과정을 지원하기로 했다고 하는데요.

카카오페이로 티몬 · 위메프를 결제한 건에 대한 결제 취소 방법에 대해 알아보겠습니다.

1. 카카오페이 앱을 열어 오른쪽 상단 삼선을 클릭합니다.

2. 상단 메뉴 중 [고객센터]를 클릭합니다.

3. [티몬/위메프 취소 신청]을 클릭합니다.

4. [날짜 선택]을 클릭하여 결제 날짜를 선택하고 사유와 금액을 입력합니다.

5. 티몬 / 위메프 주문 내역 화면을 앱이나 PC에서 캡쳐하여 첨부한 후 [환불 신청하기]를 클릭합니다.

이렇게 카카오페이를 통해 결제한 티몬, 위메프 환불 신청 방법을 알아보았습니다.

조속한 처리로 피해자 분들께서 빠른 시간 내에 환불 및 취소가 이루어지길 바랍니다.

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